Usein kysytyt kysymykset
Usein kysyttyjä kysymyksiä.
Haluamme tehdä tilaamisesta helppoa ja turvallista.
Alta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Tarjoamme kaikille tuotteille 30 päivän palautusoikeuden. Tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja niissä on oltava kaikki alkuperäiset laput kiinnitettyinä.
Normaali toimitus kestää yleensä 7–14 arkipäivää. Toimitusaika voi vaihdella sijainnin ja sesongin mukaan. Saat tilauksen lähetettyä seurantanumeron sähköpostiisi, kun paketti on matkalla.
Kyllä, toimitamme tuotteita useimpiin maihin ympäri maailmaa. Toimituskulut ja toimitusajat vaihtelevat kohdemaan mukaan.
Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostiisi. Voit seurata pakettiasi tämän numeron avulla.
Hyväksymme kaikki yleisimmät luottokortit, PayPalin sekä muut turvalliset maksutavat kassalla.
Voit muuttaa tai peruuttaa tilauksesi 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Otathan mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme.
Tilauksesi käsitellään yleensä 1 arkipäivän kuluessa. Ruuhkatilanteissa käsittelyaika voi olla enintään 3 arkipäivää.
Löydät lisätietoa tuotteesta sen omalta tuotesivulta verkkokaupassamme. Mikäli tarvitset vielä tarkempia tietoja, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.
Jos tuote ei ole sopiva, ota yhteyttä asiakaspalveluumme – järjestämme palautuksen tai vaihdon.
Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Lisätiedot löydät yhteystietosivultamme.